|
Система мониторинга и диспетчеризации таксопарков Система мониторинга и диспетчеризации таксопарков «СМД ТАКСИ» предназначена для: приема заказов от населения с телефонов МГТС, сетей сотовой связи, от терминалов оперативного вызова такси; контроля передвижений и диспетчеризации автомобилей таксопарка; ведения информационных баз данных по поступившим, выполняемым и исполненным заказам такси, подбора автомобиля, ближайшего к нужному адресу, передачи заказа водителю, контроля исполнения заказов и т.п. Использование системы позволяет оптимизировать процесс управления парком автомобилей такси: сократить время подачи автомобилей клиентам, уменьшить холостые пробеги, сократить количество диспетчеров, исключить не целевое использование автомобилей и т.д., и, соответственно, существенно снизить эксплуатационные расходы таксопарка. Данные, собираемые системой, используются различным образом: отображается местоположение автомобилей на электронной карте, ведется табличный учет их состояния, статистика (пройденный путь, расход топлива, время стоянок и т.п.). Система позволяет отображать местоположение автомобилей на электронной карте, выдавать сигналы и справочную информацию диспетчеру в случае каких-либо происшествий, вести переговоры с водителями и оказывать активные воздействия на объекты (блокировка дверей и двигателя, включение исполнительных устройств). Решаемые задачи Предлагаемая система позволяет обеспечить решение широкого круга задач: • Контроль местоположения и технического состояния автомобилей с отображением на электронной карте в масштабе реального времени; • Контроль пробега автомобилей; • Автоматический выбор и отображение на электронной карте свободных автомобилей такси, ближайших к месту (адресу) подачи автомобиля; • Голосовая связь между Диспетчерским центром и водителем автомобиля; • Ведение базы данных диспетчера, хранящей данные о поступивших заказах такси от клиентов и результатах их исполнения; • Автоматическая запись переговоров диспетчера с клиентами и водителями автомобилей; • Дистанционное управление исполнительными устройствами автомобиля (включение аварийной сигнализации, блокирование двигателя и т.п.); • Передача в диспетчерский центр сигнала о нападении на водителя при нажатии им скрытно установленной кнопки; • Автоматическая передача в диспетчерский центр сигналов тревоги при попытках вскрытия и угона автомобиля; • Оперативное взаимодействие с подразделениями МВД по транслированию информации о местоположении автомобиля при проведении мероприятий по противодействию попыткам угона и по поиску угнанных автомобилей; • Автоматизированное формирование баз данных и необходимых отчетных документов. Основные функции Диспетчерского Центра Таксопарка. Состав диспетчерского центра: • Сервер диспетчерского центра; • Программное обеспечение; • Автоматизированные рабочие места диспетчеров. Диспетчерский центр обеспечивает накопление, обработку и отображение информации о результатах работы системы. Автоматизированные рабочие места диспетчеров оснащены специализированным программным обеспечением, позволяющим осуществлять функции диспетчеризации парка автомобилей такси: • ведение специализированных баз данных по поступающим, исполняемым и выполненным заказам; • отображение и подбор ближайшего свободного автомобиля для исполнения поступившего заказа; • передача заказа водителю автомобиля для исполнения; • контроль исполнения заказа с отображением на карте текущего положения автомобиля, места назначения, расстояния, скорости движения и т.п.; • автоматизированный набор номеров телефонов (сотовых операторов и МГТС) для ведения переговоров с водителями такси и клиентами; • автоматическая запись переговоров диспетчера с клиентами и водителями; • формирование и выдачу различных отчетных форм по автомобилям таксопарка, клиентам и заказам; • учет и контроль пробега, расхода горючего автомобилями, мест и времени заправок топлива, графиков работы и режимов движения, аварий и т.п. Диспетчерский центр позволяет: • получать и хранить в базе данных информацию от автомобилей; • отображать на электронной карте географическое местоположение (адрес), направление, трассу и скорость движения автомобилей и их состояние на основании информации от датчиков; • увеличивать или уменьшать масштаб карты, смещать ее в необходимом направлении и центрировать в нужной точке, изменять свойства отображения карты; • определять названия и осуществлять поиск географического объекта (улицы, станции метро, железнодорожной станции и т.п.) по карте; • запрашивать местоположение и состояние автомобилей; • контролировать датчики, установленные на автомобилях (на дверях, в кабине водителя, "Тревожную кнопку" и т.д.); • осуществлять защиту от несанкционированного доступа к передаваемым данным; • контролировать вход, выход и нахождение автомобилей внутри определенных зон и на маршруте; • вести журнал действий диспетчера. Пример GPS терминала для мониторинга таскомоторных парков Описание на сайте GPS навигаторы GPS терминалы...  |